SAFE Betalen is veilig betalen, en zeker zijn van levering. Bij Arbusto Keukens en Interieur kun je gebruik maken van het SAFE Betalen systeem.
Dit is een betaaldienst waarmee je jou opdracht veilig kunt betalen. Bij SAFE betalen ben jij als koper ervan verzekerd dat jij jou aankoop krijgt zoals afgesproken. Wel zo’n fijn gevoel als je een grote uitgave doet.
SAFE Betalen is veilig betalen
De dienst maakt gebruik van een Stichting Derdengelden. Een Derdengeldrekening is een rekening speciaal voor gelden die aan derden toekomen, zoals bijvoorbeeld de Derdengeldrekening bij de notaris voor de transactie van een woning. SAFE garandeert dat het geld van jou als koper wordt beheerd tot het moment dat jouw keuken of meubel thuis is afgeleverd. De leverancier is er zeker van dat de koper over het geld beschikt en de consument heeft de zekerheid dat hij zijn project volledig opgeleverd krijgt voordat het bedrag aan de leverancier wordt uitbetaald.
Onderdeel van de dienst is onder andere een volledige klachtenprocedure waarmee de consument en de leverancier een hulpmiddel hebben om eventuele klachten snel op te lossen. Bij een klacht kan de consument een deel van de uitbetaling achter houden totdat het probleem is opgelost.
Hoe werkt SAFE Betalen?
Met SAFE Betalen zijn zowel de koper als verkoper zeker van betaling. Koop jij bij ons een keuken of interieurproject, dan wordt de bestelling aangemaakt in het SAFE Betalen account.
Je ontvangt een e-mail (optioneel SMS) met een persoonlijke link naar de orderpagina. Hierin kan je de aanbetaling(en) en de afrekening voldoen via IDEAL of bankoverschrijving. Wij krijgen een melding zodra de betaling is verricht. De betaling wordt vastgehouden op de derdengeldenrekening van Stichting Online Betalen totdat de levering heeft plaatsgevonden.
Is er geleverd? Dan geven wij dit aan bij SAFE Betalen en vervolgens ontvang jij een bevestiging per e-mail (optioneel SMS). Zonder tegenbericht wordt het geld na vier dagen uitbetaald aan Arbusto Keukens en Interieur.
Mocht je jouw aankoop niet hebben ontvangen of klopt er iets niet? Dan kan je binnen vier dagen de uitbetaling via SAFE Betalen (gedeeltelijk) tegenhouden via de persoonlijke orderpagina. Is de aankoop uiteindelijk volgens afspraak geleverd, dan wordt het restantbedrag vrijgegeven via de persoonlijke orderpagina.
Meer weten over SAFE Betalen?
Wil je meer informatie? Kijk dan op de website van SAFE Betalen.